为解答市民关注的几大问题，昨日，记者采访了市公安局、市交警总队、市保监局、保监协会等单位有关负责人。

　　有关拍照取证

　　“以后开车上路是否必备相机？如果照片存在盲点，不能看出是谁的责任怎么办？”

　　照相，仅是取证的一个有效途径，并非必要手续。如今大多数手机均有拍照功能，即便无拍摄工具，当事人仍可通过陈述说清楚事故过程，不会影响理赔。

　　就如何照相取证的问题，市公安局副局长高晓东提醒，拍摄取证时注意把握两个核心：汽车相撞部位情况；车辆在路面的方位。

　　保险公司工作人员介绍，取证照片一般需拍摄以下几方面内容：车辆受损部位特写；取受损部位右前45度角拍摄全车车位；事故双方车辆车位全景；事故双方车辆牌号。

　　有关责任划分

　　“自行撤离现场后，事故责任怎么确定？”

　　市交警总队有关负责人表示，中心有经验丰富的交警长驻，可就当事双方陈述、现场照片等进行判断。

　　“在轻微事故前提下，不用涉及责任，要解决的是理赔问题。”市交警总队副总队长赵新才表示，淡化责任的前提是：符合自撤现场类型的轻微交通事故。

　　有关快捷办理

　　“如果我在北碚区出了车祸，要到渝中区来处理，是否更麻烦？” 

　　按规定，事发后，当事人可在24小时内到中心申请理赔处理，也可选择自行协商处理。设理赔中心主要为方便当事人，并非必须到中心申请理赔。

　　平安保险工作人员表示，若车辆在距离中心较远区域发生轻微事故，双方当事人又想到中心申请理赔，可以将车就近停在不影响交通的地方，电话通知保险公司就近派出定损员进行查勘。

　　另外，市交警总队透露，有关部门将在主城东西南北中分别设立理赔中心。今年内，九龙坡和沙坪坝区的中心即将成立。

　　有关交警出警

　　“遇到哪类事故，当事人应保护现场，等候交警出警？”

　　大致有以下7种情况：交通事故导致人员伤亡的；事故车辆无有效号牌、无检验合格标志、无保险标志的；驾驶人无有效机动车驾驶证；驾驶人饮酒，服用国家管制的精神药品或麻醉药品的；事故车辆损坏，不能自行移动的；特别强调的是，如果车辆损害的是公共设施，如路灯、人行道隔桩等，应立即报警。最后一类情况是：在21时至次日清晨7时期间发生的符合自撤现场的交通事故，当事人必须报警，等候交警处理。

　　有关恶意骗保

　　“自撤现场后，如何确保保险公司利益，防止有人恶意骗保？”

　　对此，市保监局表示，保险公司除自身加强监管手段，提高辨识水平外，中心还与公安经侦、交管部门紧密合作，甄别、预防骗保行为。